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星岛环球网记者陈秀隆报道
海角社区网:打造智慧社区生活新方式,一站式解决居民日常需求|
在这个快节奏的都市生活中,社区居民正面临着服务信息分散、生活需求响应慢等难题。海角社区网通过整合周边3公里范围内的商业资源与社区动态,构建起覆盖物业服务、便民预约、邻里社交的全场景数字化平台,让每位居民都能享受指尖上的便捷生活。
一、社区服务数字化升级的核心载体
作为新型智慧社区建设的数字中枢,海角社区网采用"平台+生态"的运营模式,已接入超过20类社区服务模块。居民通过微信小程序或APP即可完成物业费缴纳、报事报修、访客登记等基础服务,平均响应时效缩短至15分钟。平台特有的"智能推送"功能,能根据用户画像精准推荐周边商户优惠信息,使社区超市折扣、洗衣店会员日、健身房体验课等重要资讯直达目标用户。
二、便民服务的立体化渗透
在深度服务方面,平台开发了特色预约系统:
涵盖日常保洁、家电清洗、管道疏通等12项标准化服务,用户可查看服务人员资质档案与历史评价,支持线上签约和保险理赔。疫情期间上线的"无接触服务"功能,已累计完成30万次安全服务订单。
与辖区8家医疗机构共建的在线问诊平台,提供慢性病复诊、用药咨询等医疗服务,三甲医院专家每周开展3场健康直播。独居老人专属的"一键呼叫"装置已覆盖2.3万户家庭,紧急情况可直接联动社区工作站和社区卫生服务中心。
三、邻里生态的智慧化重构
平台创新开发的"社区朋友圈"功能,日均产生5000条互动内容。通过LBS定位技术实现的"闲置置换"板块,促成住户间家具家电交易额突破百万元。"亲子联盟"频道聚集了300多个课外兴趣小组,定期组织绘本分享、手工课堂等线下活动。疫情期间上线的"云社区"模块,更是创造了线上厨艺大赛、阳台音乐会等新型社交场景。
在数字中国建设的大背景下,海角社区网通过持续迭代的智慧服务生态,正在重新定义现代社区生活方式。平台最新数据显示,注册用户已突破80万,日均活跃度保持35%以上增长,这种将公共服务、商业服务与居民自治有机融合的创新模式,为社区治理现代化提供了可复制的数字样本。-搜狐小时报:✍🏻加微🕵🏽♀信看AV🤛片
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责编:陶沈荣
审核:陈良彪
责编:陈凯