大众日报记者陆长春报道

AE直播平台一级用户权益解析，免费服务引发热议，监管部门已介入调查|

近期网络热议的"一级做AE直播免费"话题持续发酵，多个社交平台出现用户自发组织的测试小组，累计收集超过2000份使用反馈。据行业数据显示，该平台注册用户三月内激增300%，但相关投诉量同步上涨82%，目前已引起市场监管总局注意并启动专项核查。

AE直播平台运营模式深度剖析

该平台采用阶梯式会员体系，基础功能虽标榜免费，但用户实际使用中发现：①视频清晰度限制在480P；②单场直播时长不得超过1小时；③礼物打赏分成比例高达45%。要解锁1080P画质、无限直播时长等核心功能，需通过完成平台任务升级至三级会员。这种"免费引流+增值服务"的商业模式，与网友预期的完全免费存在明显落差。

网友实测引发的四大争议焦点

设备兼容性存疑

测试组反馈数据显示，在参与测试的137款机型中，有23%的安卓设备出现闪退问题，特别是运行内存低于4GB的机型兼容性较差。iOS系统虽然稳定性较高，但存在发热量超标现象，某品牌手机连续直播2小时后温度达46.3℃。

隐形消费陷阱

平台虽不收取基础服务费，但强制要求使用指定虚拟礼物系统。统计显示，用户平均每获得1000观看人次，需支付约38元推广费用。更有多位用户反映，在不知情情况下被开通"竞争力加速包"，单月产生额外费用超200元。

监管部门调查进展披露

市场监管总局联合网信办成立的专项调查组已约谈平台负责人，重点核查：①会员等级宣传是否存在误导；②虚拟商品定价机制合理性；③用户隐私数据使用合规性。初步调查发现平台用户协议中存在17处格式条款问题，包括单方面修改权、强制仲裁条款等抄袭内容。

本次事件暴露出新兴直播平台在野蛮生长过程中的监管盲区，调查组已要求平台暂停新用户注册并限期整改。专家建议用户保留消费凭证，可通过12315平台进行集体维权。行业预测该事件可能引发直播领域新一轮合规审查浪潮。

常见问题解答

Q：AE直播真的完全免费吗？

A：基础注册和使用免费，但核心功能需升级付费会员，存在多项隐形消费项目。

Q：监管部门调查的主要方向是什么？

A：重点审查虚假宣传、不正当竞争和用户权益保护三大领域，已冻结相关资金流水。

Q：普通用户如何避免权益受损？

A：建议开启支付验证二次确认，定期检查自动续费项目，留存所有交易记录至少180天。

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